อ้างอิง

เราเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและชำระเงินให้คุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ยังไง และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
ajmbet เราเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

วิธีขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอข้อมูลหรือยื่นคำร้องได้ตลอดเวลา

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

แชทสด

เปิดแชทสดในบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เราจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบตัวตนของคุณผ่านคำถามความปลอดภัยหรือรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

ตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บและสามารถแก้ไขรายละเอียดบางอย่างได้เอง สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด ใช้ช่องทางอีเมลหรือแชทเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ

การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เก็บประวัติธุรกรรมในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขบัญชี PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือขอดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านบนเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงิน PromptPay Wallet SCB Easy ที่คุณใช้ฝากถอน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลักบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอน และสตูดิโอเกมบางแห่งเพื่อให้เกมทำงานได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และเราไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและยื่นคำขอ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายแล้ว ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้หมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ข้อมูลการชำระเงินของคุณ รวมถึงรายละเอียด PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ และเราใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต